長期的觀察

即使一開始覺得還不錯，但如過發生以下的情形，可考慮轉院




 1.長輩進出醫院多次(尤其是因為感染問題，如泌尿道感染、
   褥瘡)


 2.身體健康每況愈下、精神差、面黃肌瘦


 3.發現陸續有其他住民跌倒就醫情形，小心下一個可能就是
   自己的親人(人力不足？專業不足？地板溼滑？)


 4.長輩發生健康問題，全歸咎給探視的親友，完全撇清責任
   A:拉肚子，因為你們帶出去亂吃東西
   B:感冒了，因為你們帶出去散步
   C:肺炎發燒，因為你們亂餵東西嗆到引起


 5.每天吃ㄧ樣的東西，菜色變化少
  (即使有營養師每天的飲食建議表，但只是用於評鑑用或家
   屬參觀用)


 6.長輩發生問題支吾說不清楚
  (像是頭部撞傷，怎麼發生不曉得，甚至完全不知道有頭部
   撞傷這回事)


 7.長輩身上出現不明原因的瘀青或有褥瘡不斷惡化


 8.人力吃緊，和初次負責人面談時不同，如
   A:按鈴拖很久才來開門、打電話時響很久才接等情形頻率
    太高
   B:工作人員和你抱怨很久沒放假，已經幾天沒回家都在值
    班等
   C:長輩呼叫，沒辦法很快處理，一直說等一下


 9.當你發現復健治療 = 語言治療 = 康樂活動 = 懷舊治療 =
   看電視時


10.當你發現不合理法的行為時
   A:外傭看護也需要執行護理人員負責的工作(如打針換藥)
   B:長輩躁動不安，先給一顆鎮定劑再說
   C:沒有必要就限制長輩的行動(軟禁、約束在床上等)


11.一到機構評鑑時間
   A:平空多出許多表單(例如復健治療時間表，但平常根本沒
    有在執行，卻在表單上偽造時間和簽名)
   B:和別人週轉硬體設備，評鑑結束後就歸還
   C:軟硬兼施的要求家屬來開會(製造活動舉辦證明)


12.好的機構鼓勵住民維持現有的功能，換句話說，不是只讓
   他"活著就好"
   A:有休閒的空間(有客廳可以聊天、有地方可以散步)
   B:鼓勵多下床活動、下床用餐
   C:提供特殊餐具輔助進食(可彎湯匙、單向吸管……等)


13.長輩不斷要求家屬買東西來贈送給主要照顧者或其他工作
   人員(需進一步了解，是否需送禮才能得到好的照顧？)


14.見到家屬就淚流滿面，哭訴遭到虐待